Le musée de France Charles Milcendeau labellisé Tourisme & Handicap
Depuis le 14 août 2025, le musée est officiellement labellisé Tourisme & Handicap pour les quatre familles de handicap : auditif, mental, moteur et visuel. Ce label d’État apporte une véritable reconnaissance des aménagements menés pour garantir une accessibilité touristique adaptée et inclusive.
Aujourd’hui, la France compte près de 12 millions de personnes en situation de handicap. Le label Tourisme & Handicap, créé en 2003, est la certification officielle de l’accessibilité dans le secteur touristique. Il repose sur un référentiel exigeant qui évalue les différents aménagements, les services et les dispositifs mis en place pour faciliter l’accès à la culture et au patrimoine à tous.
Le musée Charles Milcendeau devient le deuxième site de Océan Marais de Monts à obtenir ce label, après Biotopia.
Pour répondre aux critères du label, plusieurs travaux d’accessibilité ont été réalisés :
- Réfection du parking et mise aux normes des places PMR,
- Amélioration des cheminements extérieurs avec chasse-roues,
- Installation de bandes de vigilance sur les baies vitrées et portes coulissantes,
- Adaptation des sanitaires : vasque, miroir, patère, dérouleur, sèche-mains, contraste visuel,
- Mise en place d’un signal lumineux dans les toilettes, d’une boucle magnétique à l’accueil, et sous-titrage du film de présentation.
Le musée propose également une série de dispositifs gratuits pour accompagner les visiteurs comme des livrets adaptés (en braille, en grands caractères, en français simplifié, et en images tactiles avec audiodescriptions), un sac sensoriel (loupes, casques anti-bruit (adulte et enfant), lunettes de soleil, sabliers, éventail des émotions), du matériel ergonomique pour les ateliers (règles adaptées, ciseaux et pinceaux ergonomiques, timers visuels, des cannes, des sièges et un fauteuil roulant disponibles sur demande).

Le travail de médiation a été adapté pour répondre aux besoins spécifiques des publics.
Le musée a repensé sa médiation pour répondre aux besoins spécifiques des publics.
Pour des questions de confort et de sécurité, nous vous recommandons de venir accompagné(e).
Un chasse-roue est installé sur la droite du chemin, de la sortie du parking à l’entrée du musée. Il vous accompagne en toute sécurité de votre véhicule à la borne d’accueil où vous pouvez retirer votre billet. Vous bénéficiez d’un tarif réduit et votre accompagnateur, de la gratuité.
Le musée compte 2 salles d’exposition de plain-pied, une boucle magnétique à l’accueil ainsi que des toilettes adaptées. Des sacs sensoriels sont disponibles gratuitement sur demande. Vous pouvez les adapter à vos besoins grâce à un large choix d’objets et de fidgets (loupe, casque anti-bruit, spinner, tangle, balle, …).
Dans le cadre de l’exposition d’intérêt national, « Milcendeau, la fabrique d’un artiste (1891-1914) », un parcours de visite dédié au public non et malvoyant a été mis en place. Vous pouvez retirer un livret d’images tactiles ainsi qu’un support de lecture auprès de notre agent d’accueil. Un livret braille et grands caractères peut également vous être prêté si vous le souhaitez tout comme un fauteuil roulant ou une canne-siège.
Les chiens guides ou d’assistance sont autorisés autant dans les salles d’exposition que dans la maison de l’artiste.
Plus plus d’informations, vous pouvez également consulter la fiche synthèse d’accessibilité de l’établissement, ainsi que le procès verbal de la commission d’accessibilité
Pour tout renseignement ou question, vous pouvez nous contacter.
